FAQ
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FAQ - Häufig gestellte Fragen

 

 

01 Worin unterscheidet sich die Fa. NORDDIG im Wesentlichen von ihren Mitbewerbern?

Im Wesentlichen zeichnet sich unsere Arbeitsweise an der stetigen Kundenbetreuung, den permanenten Qualitätskontrollen unserer eigenen Arbeit, und dem Schulen der eigenen Kräfte in festen Intervallen aus. Wir sind selbstkritisch und arbeiten nach dem KVPKontinuierlicher Verbesserungsprozess!

 


 

 

02 In welchen Bereichen sind die NORDDIG - Teams tätig?

Unser Einsatzspektrum erstreckt sich von unserem Kerngeschäft, die sog. tägliche Unterhaltsreinigung von Gewerbeflächen, wie Verwaltungs- und Geschäftsflächen, Gastronomie- und Industrieflächen über die anspruchsvolle tägliche Reinigung von Hotelzimmern, sowie der öffentlichen Bereiche, Wellnessanlagen uvm.

 


 

 

03 Was kann NORDDIG für mein Gewerbeobjekt tun?

In Ihrem Gewerbeobjekt reinigt unser Unternehmen Ihre Oberflächen wie Mobiliar und Inventar auf eine material schonende, wirtschaftliche und umweltbewusste Weise. Für die Innenreinigung kommen hauptsächlich folgende Tätigkeitsfelder zu Anwendung: Tägliches Entstauben, ggf. Feuchtreinigung allgemeiner Oberflächen, Reinigung von textilen Bodenbelägen und Polstern in verschiedenen zur Verfügung stehenden Verfahren, Reinigung von Fenstern und Rahmen, sowie der Reinigung von Raumtrennverglasungen und Leuchtreklameschildern. Weiterhin bieten wir Ihnen die Beschichtung vieler Hartbodenbeläge wie Granit, Marmor, PVC, Linoleum, Amtico und Parkett.

 


 

 

04 Werden immer dieselben Mitarbeiter bei uns eingesetzt?

Ja, wir legen größten Wert darauf, dass die Arbeiten in Ihrem Hause stets von denselben Mitarbeitern durchgeführt werden. Die Vorteile liegen im wahrsten Sinne des Wortes auf der Hand, denn unsere Mitarbeiter identifizieren sich mit Ihrem Objekt und Ihrer dortigen Tätigkeit und kennen die Gegebenheiten sowie alle nötigen Anforderungen. Nur eingearbeitetes und routiniertes Personal ist für alle Seiten wirtschaftlich.

 


 

 

05 Welche Qualifikationen haben die eingesetzten Mitarbeiter?

Alle unsere Mitarbeiter erfüllen die grundlegenden Qualifikationen, wie ein eintragungsfreies Führungszeugnis, ein gepflegtes Erscheinungsbild sowie verfügen sie über langjährige Praxis entsprechend ihrer ausgeübten Tätigkeit. Regelmäßig erfolgen Schulungen in den Grundlagen des Gebäudereiniger-Handwerks, im Verhalten gegenüber Kunden und der allgemeinen Umsichtigkeit sowie der strikten Diskretion.

 


 

 

06 Wie gestalten sich die jeweiligen Preise?

Unsere Preisangebote werden von uns stets individuell kalkuliert. Dies geschieht nach kurzer Besichtigung Ihres Objektes und der zu reinigenden Flächen in Abhängigkeit der jeweiligen Oberflächen, der geografischen Lage Ihres Objektes und vor allem des Verschmutzungsgrades der Flächen. Einen Besichtigungstermin können wir im Regelfall innerhalb von 24 Stunden wahrnehmen, um Ihnen anschließend ein schriftliches und aussagekräftiges Kostenangebot zukommen lassen zu können. Wir haben die Überzeugung, dass ein seriöses Dienstleistungsunternehmen sich in jedem Fall Ihre Flächen vor Ort anschaut, damit auch Sie die Gelegenheit haben, sich von Ihrem eventuell zukünftigen Partner einen persönlichen Eindruck verschaffen können.

 


 

 

07 Welche weiteren Kosten können entstehen?

Im Normalfall können wir Ihnen einen Pauschalbetrag inkl. der Fahr- und Materialkosten für die angefragte Leistung anbieten,

sodass Ihnen über den Angebotspreis hinaus keine weiteren Kosten entstehen. Auch hier garantieren wir Ihnen absolute Transparenz.

 


 

 

08 Wie stellt die NORDDIG den Schutz meiner vertraulichen Daten sicher?

Der Schutz Ihrer Daten hat bei uns höchste Priorität.

Wir setzen auf langjährige vertrauensvolle Mitarbeiter und können auf die jeweiligen eintragungsfreien Führungszeugnisse zurückgreifen.
Die Vertraulichkeit Ihrer Daten wird mit unserem Vertragsverhältnis garantiert.

 


 

 

09 Wie sind die Arbeitszeiten der NORDDIG - Einsatzteams?

Als Dienstleister mit ­Leidenschaft, sind wir 24 Stunden und an 365 Tagen für Sie einsatzbereit. Einrichtungen wie Hotel- und Gastronomienbetriebe oder Veranstaltungsflächen haben gerade dann Hochbetrieb, wenn der Sonn- oder Feiertag im Kalender steht.

Wenn auch Ihr Unternehmen unsere Dienstleistung zu ’’außergewöhnlichen’’ Geschäftszeiten benötigt, wir sind Ihr Partner!

 


 

 

10 Gibt es eine Mindestlaufzeit und eine Kündigungsfrist für ein Vertragsverhältnis mit NORDDIG ?

Eine Mindestlaufzeit gibt es nicht, wir haben die Überzeugung, dass wir Sie als Kunden mit unseren Leistungen überzeugen können und binden niemanden länger als ihm lieb ist.
Unsere Verträge sind sofort nach Abschluss jederzeit mit einer Frist von vier Wochen zum Monatsende kündbar.

 


 


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